Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.

 Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.

 Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.

 Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.

Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.

Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.