Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
2044
3267
73
8259
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. 09-09 Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Chợ Game Nhỏ
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.nguồn vốn game game giá bình dân game trồng cây