-
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
-
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
-
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
-
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
-
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
-
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
-
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
vr2o7
-
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
-
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
-
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
-
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
-
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
-
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
-
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
-
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
-
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
-
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
-
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
-
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
vr2o7
-
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
-
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
-
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
-
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
-
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
-
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
-
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
-
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
-
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
-
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
-
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
-
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
vr2o7
-
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
-
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
-
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
-
Mạng chập chờn thường gây văng game.
-
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
-
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
-
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
-
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
-
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
-
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
-
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
-
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
vr2o7
-
Khởi động lại ứng dụng trước.
-
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.